Serviços hoteleiros

  • Terminal ou qualquer tipo de dispositivo com acesso à Internet para os clientes
  • Acesso à Internet em todo o estabelecimento (áreas de atendimento ao cliente)
  • Disponibilidade de um telefone para os clientes em caso de emergência
  • Serviço de impressão
  • Recepção aberta todo o dia, exceto durante oito horas à noite, período em que está disponível um serviço de atendimento telefónico
  • Serviços de bagagem a pedido do cliente
  • Publicidade clara dos métodos de pagamento
  • Guarda-chuvas na receção/nos quartos
  • Serviço de transporte/transfer
  • Casa de banho/chuveiro gratuito para chegadas tardias
  • Serviço de aluguer de cadeiras de rodas
  • Serviço de pesagem de bagagem (balanças)
  • Serviço de câmbio de moeda
  • Serviço de florista
  • Serviço médico (IMS)
  • Serviço de aluguer de automóveis
  • Serviço de aluguer de carrinhos de bebé
  • Berço a pedido
  • Almofada extra a pedido
  • Cobertor extra a pedido
  • Limpeza diária do quarto
  • Troca diária de toalhas, mediante pedido
  • Troca de roupa de cama duas vezes por semana, mediante pedido
  • Troca de roupa de cama, mediante pedido
  • Ferro de engomar, mediante pedido
  • Saco para roupa suja disponível no estabelecimento
  • Kit de limpeza de sapatos no quarto
  • Pequeno-almoço servido durante pelo menos duas horas e meia
  • Almoço servido durante pelo menos duas horas e meia
  • Pequeno-almoço antecipado
  • Jantar frio para chegadas tardias ao estabelecimento
  • Menu à la carte
  • Menu personalizado